Términos del servicio

Términos del Servicio

Última actualización: 23 de julio de 2026

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Craftoria

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15920 Rianxo (A Coruña)

España


2. Aceptación de las condiciones

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  • Eres mayor de edad según la legislación de tu país o cuentas con autorización de tu representante legal.
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  • Utilizarás el sitio únicamente con fines legales.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible.

No obstante:

  • Los colores pueden variar ligeramente dependiendo de la pantalla utilizada.
  • Las imágenes tienen carácter ilustrativo.
  • Las dimensiones pueden presentar pequeñas variaciones derivadas del proceso de fabricación.

Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o retirar productos sin previo aviso.


4. Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock.

En caso de no poder suministrar un producto después de haber recibido el pedido, informaremos al cliente lo antes posible y procederemos al reembolso íntegro si ya se hubiera efectuado el pago.


5. Precios

Todos los precios publicados incluyen los impuestos aplicables cuando así lo exija la legislación correspondiente.

Los gastos de envío, si existen, se mostrarán antes de finalizar la compra.

Craftoria podrá modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. Dichos cambios no afectarán a los pedidos ya confirmados.


6. Pedidos

Una vez realizado el pedido recibirás un correo electrónico de confirmación.

Craftoria se reserva el derecho de cancelar pedidos cuando:

  • Existan errores evidentes en el precio.
  • Se detecten indicios de fraude.
  • La información facilitada sea incorrecta.
  • El producto no esté disponible.

En estos casos se reembolsará cualquier importe abonado.


7. Pagos

Aceptamos los métodos de pago disponibles durante el proceso de compra.

Todos los pagos son procesados mediante plataformas seguras.

Craftoria no almacena información bancaria ni datos completos de tarjetas de crédito.


8. Envíos

Los plazos de entrega indicados son aproximados y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Craftoria, tales como:

  • Procesos aduaneros.
  • Festivos.
  • Condiciones meteorológicas.
  • Incidencias logísticas del transportista.

No seremos responsables por retrasos ocasionados por terceros fuera de nuestro control.


9. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones se regirán por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, disponible en este sitio web.


10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo entre otros:

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12. Limitación de responsabilidad

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  • Daños derivados del uso indebido de los productos.
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  • Retrasos en las entregas ajenos a nuestro control.
  • Pérdidas indirectas o lucro cesante derivados del uso del sitio.

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13. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en este sitio web.


14. Legislación aplicable

Estos Términos del Servicio se regirán e interpretarán conforme a la legislación española, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder a los consumidores en virtud de la normativa imperativa de su país de residencia.


15. Modificaciones

Craftoria podrá actualizar estos Términos del Servicio en cualquier momento para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.

Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación en el sitio web.


16. Contacto

Si tienes cualquier consulta relacionada con estos Términos del Servicio, puedes ponerte en contacto con nosotros:

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📧 kevingarcia_rianxo@hotmail.com

📍 Rúa dos Cordabáns 22
15920 Rianxo (A Coruña)
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